تعیین تاثیر اصول اخلاقی بر اثر بخشی تبلیغات لازرگانی از دیدگاه مشتریان بانک ملت شهرستان اصفهان

thesis
abstract

چکیده امروزه تبلیغات بازرگانی به واقعیتی تبدیل شده است که خود را بر همه تحمیل کرده و تاثیر عمیقی در زمینه های مختلف اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی، و سیاسی جامعه دارد . به ویژه آنکه تبلیغات بازرگانی به عنوان یکی از منابع اصلی مالی رسانه ها تبدیل شده است و رقابت رسانه ها را در جذب و انتشار پیامهای تجاری برانگیخته است. در این پژوهش سعی شده است تا بر اساس دستور العمل تهیه آگهی های بازرگانی در صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران(اسماعیلی،1385)، رعایت اصول اخلاقی در چند عامل اصلی طبقه بندی شوند و تاثیر آن بر اثر بخشی تبلیغات بازرگانی بانک ملت بررسی گردد. این پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری مشتریان بانک ملت و تعداد نمونه آماری برابر 232 است. روش گردآوری مباحث نظری آن کتابخانه ای و اینترنتی بوده و داده های آن از پرسشنامه ترکیبی محقق ساخته به دست آمده است. در این پژوهش از معادلات ساختاری ( تحلیل عاملی تأئیدی و تحلیل مسیر ) برای تجزیه تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها استفاده شده است.نتایج حاصل از پژوهش صورت گرفته حاکی از آن است که اولاً مدل به کار گرفته شده، مدل نظری قوی ای برای پیش بینی تاثیر اصول اخلاقی بر اثر بخشی تبلیغات است و ثانیاً تأثیر متغیرهای خارجی، رعایت حریم خصوصی افراد ،ارائه اطلاعات درست در مورد منافع کالا یا خدمت و رعایت موازین شرعی و مسائل اجتماعی بر اثر بخشی تایید شد. اما تاثیر متغیر های استفاده از چهره های شاخص جامعه و تمسک به عوامل قومیتی بر اثر بخشی تایید نشد . کلید واژه ها : تبلیغات ،اثربخشی تبلیغات، اصول اخلاقی، اخلاق کسب و کار، فرهنگ ملی

First 15 pages

Signup for downloading 15 first pages

Already have an account?login

similar resources

بررسی تأثیرات بازاریابی اخلاقی بر ترجیحات مشتریان در انتخاب بانک ملت و اثر این انتخاب بر سهم بازار بانک ملت

هدف این پژوهش، بررسی تأثیراتبازاریابیاخلاقیبر ترجیحاتمشتریانبانکملّتو اثراینانتخاببرسهمبازار اینبانک است. پژوهشگر در این مقاله با تبیین مبانی نظری پژوهش، مفهوم بازاریابیاخلاقی را در چارچوب نظری مورد نظر، تحلیل و بررسی کرده است. محقق در ابتدا با در نظر گرفتن اهداف پژوهش، به معرفی نظریه‌های موجود در این حوزه پرداخته است؛ سپس مهم‌ترین نظریه‌ها را که عبارت­اند از: نظریه اسمیت و مدل ناواچوکاوا، انتخا...

full text

بررسی تأثیرات بازاریابی اخلاقی بر ترجیحات مشتریان در انتخاب بانک ملت و اثر این انتخاب بر سهم بازار بانک ملت

هدف این پژوهش، بررسی تأثیراتبازاریابیاخلاقیبر ترجیحاتمشتریانبانکملّتو اثراینانتخاببرسهمبازار اینبانک است. پژوهشگر در این مقاله با تبیین مبانی نظری پژوهش، مفهوم بازاریابیاخلاقی را در چارچوب نظری مورد نظر، تحلیل و بررسی کرده است. محقق در ابتدا با در نظر گرفتن اهداف پژوهش، به معرفی نظریه های موجود در این حوزه پرداخته است؛ سپس مهم ترین نظریه ها را که عبارت­اند از: نظریه اسمیت و مدل ناواچوکاوا، انتخا...

full text

میزان اثر بخشی تبلیغات تلویزیونی بانکها(ملت وتجارت ) از دیدگاه مشتریان شهر تهران

امروزه سازمان ها، برای شناساندن و معرفی کالاها و خدمات خود و اعلام وجه تمایز آن با کالاهای مشابه، با به کارگیری رسانه های مختلف تبلیغاتی، می کوشند پیام های تاثیرگذاری را به منظور ترغیب مخاطبان به خرید ارسال کنند و سوی دیگر، مردم با انواع تبلیغات از طریق رسانه های گوناگون در هر زمان و مکانی محاط شده اند؛ این در حالی است که آنچه در بحث تبلیغات حایز اهمیت است، ارزیابی میزان اثربخشی آن است. در این ...

تاثیر کیفیت خدمات الکترونیک بر روی رضایتمندی مشتریان بانک (مطالعه موردی مشتریان بانک ملت شعب شرق استان تهران)

چکیده هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر کیفیت خدمات الکترونیک با استفاده ازمدل ای سروکوال[1] بر روی رضایتمندی مشتریان شعب شرق استان تهران بانک ملت است. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه مشتریان شعب بانک ملت در شرق استان تهران بوده است و حجم نمونه به صورت تصادفی انتخاب شده و 384 نفر بوده است. پرسشنامه های رضایت مشتریان و کیفیت خدمات، بین مشتریان توزیع و برای بررسی فرضیه ها از روش معادله ساختاری با نر...

full text

تأثیر ابعاد روانشناختی استرات‍ژی بازی‌کاری بر وفاداری مشتریان؛ مطالعة موردی: مشتریان شعب منتخب بانک ملت شهر اصفهان

بهترین امتیاز برای سازمان­ها در چارچوب مزیّت رقابتی، مشتریان وفادار هستند؛ بنابراین سازمان­ها همواره خواهان راهکارهایی هستند که با آن بتوانند مشتریان خود را حفظ و وفادار سازند. استراتژی بازی­کاری روشی است که بابهره­گیری از تکنیک­ها و عناصر بازی برای اهداف غیر بازی، باعث افزایش انگیزش مشتریان برای مشارکت داوطلبانه درفعالیت­های مطلوب سازمان و همچنین وفادار­سازی آنها می­شود. نقش ابعاد روانشناختی اس...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


document type: thesis

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه اصفهان - دانشکده علوم اداری و اقتصاد

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023